今週、来週と研修のラッシュになっている。
研修を聞いている方は楽だ。聞いているだけで良いから。
講師は大変だ。
私が担当している製品の研修、および説明会を1時間程度予定している。
札幌から沖縄まで全国の人にGoogleのハングアウトを使って研修を行うのだ。
既に2日、4回の研修を終えた今。やる気が一切なくなってしまった。
電池切れだ。
私が新しく担当した製品は「11月6日」に始まった。
それに関する説明資料が出来たのも11月5日の21時ごろ。
必要資料が少ないから私が作ったりしたのもあった。1日がかりだった。
そして、11月7日の研修。
私がどういう行動(苦労)をしていたか知らない人物ばかりが受けている。
社内の人しか受けない研修だから少し気楽だが、
研修したことが余り無い私にとっては緊張と「やめたい」気分でいっぱいだった。
何とかこなした初日。
研修を終えると「アンケートを依頼しろ」という上司からの命令を思い出した。
アンケートを作ったのは今日で、全員に展開したが
真面目にやめて欲しいアンケートの回答が来た。
アンケート内容には、「どんな研修を受けたいか」「今回の研修について何かありますか」という質問だけだった。
そのアンケートに来た回答が、私の事を苦しませてくるのだった。ホントにやめて欲しい。会社滅んで欲しい。
Aさん(男性)
・もっと初歩的な事からやってくれないと理解できない。1時間という短い研修しかないから
実際に行うとしたらわからないだろうね。
⇒この人は「パソコンの電源を入れます、左下のアイコンをクリックして・・・」の説明が欲しいのだろうか。
1時間というなかでまとめたというのに、より詳しく(丁寧に)とは酷い話だった。
そしてなおかつ、「分からなければ資料にまとめてあるので、見てくださいね!分からなければメールなり何でも良いので質問くださいね~」と
言っているのにそれでもダメなの?何なの?じゃぁ研修代われ(私が担当しているものについては、もっと上の人から1度説明受けているから)
Bさん(男性)
・誰かに見てもらって何度か練習すべきだ。(意訳:講師ヘタクソなんだよバカ野郎)
細かい手順はいらない。要点だけ説明してもらえれば良い。
⇒Aさんと真逆なこと言ってる!なんなんコイツら!
二人して嫌がらせなんだろうか…?
ちなみに、担当しているものについては「初級」も「上級」もない。
マニュアルを見て、その通りに行ってもらえれば問題なく出来る話なのだ。
ざっくり話せばAさんが納得しないし、そういう人が増えてくる。とはいえ、丁寧すぎるとBさんのような人も出てくるだろう。
どうすりゃええねん。
私自身、研修して欲しいと思う立場なのに講師をしなければいけない。
なんて辛いのだろうか…なんて悲劇のヒロインにはならない。
あーぁ、簡単にまるっと理解できる頭が欲しいわ。
聞いたことを全てそのまままるっと受け入れて疑問点浮かばずに
後で質問したら怒られるんだから嫌になっちゃうよなぁ。
ふぇーい、休みほっしぃ!